個人情報保護方針

Resolving LAB株式会社（以下、当社といいます）は、個人情報保護の観点から情報提供者への安全性の確保、保管･管理に十分な配慮と適切な処置を講じてまいります。 その具体的内容を「個人情報についての保護方針」に定め、これを実行することを当社内外に宣言いたします。

個人情報の取得、利用、提供について

• １．個人情報は、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって取得します。
• ２．個人情報の利用は、本人に同意を得た利用目的の範囲内とします。また特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
• ３．個人情報の第三者への提供は、原則として行いませんが、提供する場合は、あらかじめ本人の同意を得て行います。
• ４．個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理します。
• ５．個人情報を事前に明示した利用目的の範囲内で取扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。

個人情報の安全管理について

個人情報を、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などから守り、また、それらを予防するための組織的、人的、物理的および 技術的な対策を講じ、安全に管理します。そのための是正を継続的に実施します。

個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について

個人情報の取扱いにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

お問い合わせ・苦情への対応について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、及び個人情報保護方針の内容については「お問い合わせ窓口（）」宛にメールにてご連絡下さい。なお、保有個人データの ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）の 求めに速やかに対応させていただきます。

当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取扱いについて十分に理解をした上で、 細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

Resolving LAB株式会社（以下、当社といいます）は、名刺交換、イベント・セミナーのご参加、お問い合わせ時等に頂いたお客さま情報を、個人情報保護法に従い適切に管理いたします。お預かりしたお客さま情報 は以下の目的に限り使用いたします。

お問い合わせや資料請求への対応

• （1）当社取り扱い製品、サービス、セミナーおよびアンケートなどに関する情報のご案内
• （2）今後の販売活動のためのマーケティング・分析活動
• （3）お客さまからのお問い合わせへの対応、その他お客さまサポート

対象となるお客さま情報

• （1）名刺に記載された情報
• （2）各種イベントやセミナーでご提供いただく情報
• （3）各種申込書や契約書にご記入いただく情報
• （4）その他、当社が取得する（販売店等他社経由の情報も含む）お客さまに関する情報

お預かりしたお客さま情報は当社のみが使用し、第三者への開示および提供は行いません。 お預かりしたお客さま情報はお客さまご本人から、当社の運営上支障が無い範囲で確認、修正、削除を要求することができます。その場合は「お問い合わせ窓口（）」宛にメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

個人情報の共同利用について

当社では「お預かりする個人情報の取り扱いについて」において記載した上記「お客さま情報」につきまして、下記の通り共同利用いたします。

共同利用される個人情報の項目	・ご氏名、会社名、役職名・部署名、ご住所、お電話番号・FAX番号、メールアドレス、その他名刺記載事項、当社ホームページやメールなどを通じてお問い合わせいただいた内容
利用の範囲	・当社の国内グループ会社(グループ会社の詳細は下記に記載します。）
利用の目的	・当社グループ会社へのお問い合わせに対応するため ・当社グループ会社の経営、商品・サービスのご提供、運営全般のため ・当社グループ会社の商品・サービスに関する情報提供・セミナー等の案内のため
当該個人情報の管理責任者、個人情報保護管理者	・管理主体となる会社（ご本人が個人情報を当初提供した会社）の個人情報保護管理者であり、当社の場合は以下のとおりです。 Resolving LAB株式会社 東京都千代田区三番町6－17 代表取締役社長　小木 真

グループ会社・住所・代表者名・個人情報保護管理者について、当社の個人情報を共同利用するグループ会社は以下のとおりです。

株式会社ビデオリサーチ	住所　東京都千代田区三番町6－17 代表取締役　社長執行役員　石川　豊
株式会社ビデオリサーチコミュニケーションズ	住所　東京都千代田区三番町6－17 代表取締役　社長執行役員　遠藤　敏之
Resolving LAB株式会社	住所　東京都千代田区三番町6－17 代表取締役社長　小木　真

上記企業それぞれに個人情報保護管理者を任命しております。